Точки контакта pdf (Игорь Манн, Дмитрий Турусин)

Тема в разделе "Электронные книги", создана пользователем aksak1988, 3 фев 2016.



  1. aksak1988
    ТопикCтартер

    aksak1988

    Сообщ:
    59
    Лайк:
    86
    Баллов:
    18
    29 авг 2015
    [​IMG]

    Точки контакта
    Рабочая тетрадь для улучшения маркетинга и увеличения доходов вашей компании


    Игорь Манн и Дмитрий Турусин

    О книге
    Это книга-тетрадь. Новое изобретение Игоря Манна!

    Как с ней работать?
    Вы читаете «теорию» и сразу же делаете заметки, а также выполняете практические задания на специально отведенных полях.

    Затем собираете вместе мысли книги и собственные идеи и внедряете.

    Одна-три итерации (цикла) — и ваш маркетинг и бизнес не узнать! Они становятся намного, намного лучше!

    Для чего?

    Книга-тетрадь поможет вам организовать работу над вашими точками контакта.

    Точки контакта — это разнообразные ситуации и места соприкосновения клиента с вашей компанией. Это могут быть сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка и так далее.

    99% маркетеров не применяют концепцию точек контакта на практике. А зря! Именно в них клиенты принимают ключевое решение — работать с вами или нет.

    В этой книге авторы:

    • систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта;
    • объясняют, как и почему разные точки контакта влияют на ваших клиентов;
    • помогают вам определить ваши точки контакта;
    • и, наконец, предлагают пошаговый план работы с ними и их улучшения.
    Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг станет эффективнее!

    Для кого это?
    Для предпринимателей, руководителей компаний и маркетеров.

    От автора
    С 2002 года, когда вышла моя первая книга «Маркетинг на 100%», я разрабатываю и популяризирую тему точек контакта.

    По моему убеждению, это сильно недооцененный актив маркетинга.

    Позиционирование, дифференцирование, сегментирование, жизненный цикл, маркетинговые коммуникации, маркетинг без бюджета рассмотрены в мельчайших подробностях, а точки контакта остаются по-прежнему в стороне.

    На семинарах я призываю (и слушатели могут это подтвердить): «Начинайте маркетинг с точек контакта!»

    О точках контакта шла речь в моих книгах «Арифметика маркетинга для первых лиц» и «Маркетинг без бюджета».

    В наших консалтинговых проектах я и мои партнеры по «ЛидМашине», «Маркетинг Машине» или «Конгру» всегда начинаем свою работу с аудита точек контакта.

    В общем, тема действительно важная, нужная и вечная, но статьи о точках контакта стали появляться лишь недавно. Стоящих публикаций и вовсе не больше пары десятков.

    Толчком к написанию этой книги послужила статья моего соавтора Дмитрия Турусина в журнале «Управление компанией», в которой были сформулированы законы и следствия точек контакта. Над этой темой Дмитрий работал в Университете Эдинбурга, посвятив ей свою бакалаврскую работу.

    Я добавил к его материалам описание собственной технологии работы с точками контакта, мы поспорили о некоторых правилах (к законам у меня вопросов не было), разбавили наши наблюдения примерами, взяли интервью у драйверов точек контакта (к сожалению, этих специалистов в нашей стране пока мало) — и, на мой взгляд, у нас получилась отличная книга с очень высоким КПД.

    Внимательно ее изучите.

    Проанализируйте ваши точки контакта.

    Подумайте о законах и наблюдениях применительно к вашему бизнесу.

    Мы уверены, что книга окупится тысячекратно в первую же неделю использования концепции точек контакта и работы над ними.

    Увлекательного вам чтения и улучшения ваших точек контакта!

    Сделайте первый шаг и не останавливайтесь.

    Наша книга облегчит вам этот путь.

    Улучшайтесь.

    Отговорок быть не должно.

    Так как книгу мне удалось найти с трудом в просторах интернета и чуть было не купил ее, поэтому за даром жалко книгу отдавать, а книга действительно полезная.

    Скачать:
     
    edem88, FFnord2005, mscredo и 4 другим нравится это.
  2. Иван Грозный

    Иван Грозный

    Сообщ:
    50
    Лайк:
    48
    Баллов:
    18
    13 сен 2016
    Филип Котлер оценил эту книгу.
    Фаил только пишет заражен, почему то.
     
    Алекс116 нравится это.
  3. step

    step

    Сообщ:
    62
    Лайк:
    106
    Баллов:
    33
    17 авг 2014
    У сеня вообще ни просмотреть, ни скачать, ни на облако сохранить не получилось.
    Что это с файлом?
     
  4. prmaaq

    prmaaq

    Сообщ:
    1.214
    Лайк:
    920
    Баллов:
    113
    26 янв 2014
    А есть у кого-нибудь эта книга, можете выложить в облако! Очень интересно ознакомиться с ней!
     
  5. Debugger

    Debugger

    Сообщ:
    87
    Лайк:
    90
    Баллов:
    18
    26 янв 2014
    rapira, Lanaxen, prmaaq и ещё 1-му нравится это.

Поделиться этой страницей

--